backoffice, office Jobs
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Projektassistenz (m/w/d)
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- Culligan Austria GmbHWien 23. Bezirk (Liesing), W
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Englisch auf B1 Niveau.
- Kunden- und Serviceorientierung liegen Dir im Blut.
Job Post Details
Kundenbetreuer*in Backoffice - job post
Wolfsberg, K
Teilzeit
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Stellenbeschreibung
Anstellungsart
- Teilzeit
Arbeitsort
Wolfsberg, K
Vollständige Stellenbeschreibung
Die Österreichische Gesundheitskasse betreut mit mehr als 13.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern rund 7,6 Millionen Versicherte in ganz Österreich. Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen – digital und proaktiv. Unser Ziel: Die modernste Gesundheitskasse Europas zu sein.
Wir suchen motivierte und qualifizierte Persönlichkeiten, die diesen Weg mit uns zusammen gehen wollen.
Im Fachbereich Kundenservice sind rund 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 139 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
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Ihre Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Versicherungs- und leistungsrechtliche Anspruchsfeststellung inkl. Weiterleitung von diversen Anträgen
- Erledigung von operativen Tätigkeiten (z.B. Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem Allgemeinen Sozialversicherungsgesetz (ASVG) bzw. Kinderbetreuungsgeldgesetz (KBGG) inkl. zugehöriger Korrespondenzen
- Vermittlung von Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen zur Unterstützung bei Problemlösungen
- Bearbeitung von Anfragen anderer Sozialversicherungsträger und Institutionen
Ihr Profil
- Kunden- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
- Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
- Team-, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Bereich Kundenservice
Unser Angebot
Arbeit mit Sinn und Zukunft
Betriebliche Pensionsvorsorge
Faire und transparente Bezahlung
Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Zusätzliche Urlaubstage am 24. und 31. Dezember
Gibt es noch Fragen?
Unser Recruiting Team beantwortet diese gerne unter
recruiting-team4@oegk.at.
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