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- Qualysoft GmbHÖsterreich
- Planung, Koordination und Überwachung von Budget, Zeit und Ressourcen.
- Anwendung klassischer (z. B. Wasserfall) und agiler Methoden (z. B. Scrum, SAFe).
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- AOP Orphan Pharmaceuticals GmbHWien, W
- Vielseitiges Know-how („Jack of all Trades“) in Hard- und Software.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 bzw.
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- International Atomic Energy AgencyWien, W
- Contract Type: Special Service Agreement - SSA.
- The Division of Information Technology provides support to the IAEA in the field of information and…
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- AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und...Wien, W
- Abgeschlossene einschlägige IT-Ausbildung (Universität, FH oder HTL) und mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung, idealerweise im Bereich IT Operations…
- Plansee GroupReutte, T
- Begleitung von Prozess-Rollouts und der Integration in Shared Service Centern sowie die Unterstützung beim Aufbau, Monitoring und der Weiterentwicklung von KPIs…
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- Plansee GroupReutte, T
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- Universität WienWien, W
- Rund 2.900 Mitarbeiter*innen tragen mit ihrer Expertise in Administration und Organisation dazu bei, exzellente Forschung und Lehre zu ermöglichen.
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- Serviceplan GroupWien, W
- Planung und Umsetzung von Umbauten, Übersiedlungen & Arbeitsplatzkonzepten.
- Technische Unterstützung bei diversen Events/Terminen im Haus inkl.
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- Raben Logistics Austria GmbHWien, W
- Aktive Moderation und Steuerung aller beteiligten internen Fachbereiche (Operations, Customer Service, Tender Management, Finance, IT etc.).
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- AxpoBaden, NÖ
- Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der ITIL-konformen Service-Management-Prozesse (Incident-, Change- und Release-Management) einschließlich…
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- Raben Logistics Austria GmbHWien, W
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- BDWien, W
- Waters collaborates with analytical laboratories around the world to advance the release of effective, high-quality medicines, assure the safety of food and…
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- Sie unterstützen den reibungslosen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur, betreuen Arbeitsplatz-Hardware und -Software und tragen aktiv zu einem professionellen…
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Job Post Details
IT Service Desk Support (m/w/d) - job post
Wien, W
Vollzeit
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Stellenbeschreibung
Anstellungsart
- Vollzeit
Arbeitsort
Wien, W
Vollständige Stellenbeschreibung
Start: ASAP
Dauer: 6 Monate, ca. 960 Projektstunden
Auslastung: 100%
Einsatzort: Ostösterreich, Vollzeit vor Ort
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Tätigkeiten
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Betreuung und Unterstützung von Anwendern im First- und Second-Level-Support
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Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen, Serviceanfragen sowie komplexeren Hard- und Softwareproblemen
-
Unterstützung bei Druckerinstallationen und der Fehlerbehebung im Druckerumfeld
-
Verwaltung und Betreuung von Endgeräten mithilfe von Microsoft Intune
-
Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Services mit Schwerpunkt Active Directory
-
Bearbeitung und Analyse von Themen rund um Netzwerkstrukturen sowie LAN- und WLAN-Umgebungen
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Sicherstellung der Einhaltung definierter Service-Desk-Prozesse und IT-Richtlinien
-
Enge Abstimmung mit internen IT-Abteilungen zur Gewährleistung einer effizienten Serviceerbringung
Anforderungen
- Nachweisbare Erfahrung im Service-Desk- bzw. Ticketsystem-Umfeld
- Gute Kenntnisse im First- und Second-Level-Support
- Praxis im Druckersupport, idealerweise mit Geräten von Canon
- Erfahrung in der Administration von Active Directory, insbesondere Benutzer- und Rechteverwaltung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Intune
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- Kenntnisse der Netzwerkdienste DNS und DHCP
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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