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    • Rund 2.900 Mitarbeiter*innen tragen mit ihrer Expertise in Administration und Organisation dazu bei, exzellente Forschung und Lehre zu ermöglichen.
    • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise im Home Office zu arbeiten.
    • Das kollektivvertragliche Gehalt beträgt je nach Qualifikation und Erfahrung…
    • Was uns am Herzen liegt: Du bist eingeschriebene:r Student:in in den Studiengängen Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnlichen und kommunizierst fließend…
    • Sie unterstützen den reibungslosen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur, betreuen Arbeitsplatz-Hardware und -Software und tragen aktiv zu einem professionellen…
    • Betreuung von Microsoft Teams Telefonie und weiteren Microsoft-365-Services.
    • Analyse und Behebung von Störungen im Netzwerk-, Telefonie- und Microsoft-365-…
    • Laufende Überwachung, Analyse, Optimierung und Wartung der System- und Serverlandschaft inkl.
    • Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen bei IT-Fragen und…
    • Als Lebensraum Tirol Gruppe stärken wir gemeinsam unter der Marke Tirol die Zukunftsfähigkeit und die Lebensqualität unseres Landes.
    • Als österreichisches Familienunternehmen verbinden wir Beständigkeit, Innovationskraft und modernste Technologien.
    • Microsoft 365 ist für dich kein Fremdwort.
    • Du betreust und entwickelst die Server-, Client- und Netzwerkinfrastruktur unseres Produktionsstandorts kontinuierlich weiter.
    • Onsite Unterstützung von Mitarbeitern bei IT-Hardware (Computer und Smartphones) Inbetriebnahme und Problemen.
    • Fehlersuche und -behebung in Folge von Störungen inkl.
    • Dokumentation und Wissenstransfer sowie deren Sicherstellung und Verwaltung.
    • Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber, stellen wir laufend ambitionierte Leute ein, die durchstarten wollen.

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Job Post Details

IT Service Desk Support (m/w/d) - job post

Qualysoft GmbH
Wien, W
Vollzeit
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Stellenbeschreibung

Anstellungsart

  • Vollzeit

Arbeitsort

Wien, W

Vollständige Stellenbeschreibung

Start: ASAP
Dauer: 6 Monate, ca. 960 Projektstunden
Auslastung: 100%
Einsatzort: Ostösterreich, Vollzeit vor Ort

Sie begeistern sich für IT-Support und möchten Anwender bei ihren täglichen Herausforderungen unterstützen? Dann sind Sie bei uns richtig. Für ein spannendes Projekt suchen wir einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten mit Know-how im First- und Second-Level-Support, Service Desk, Netzwerkumfeld, Microsoft Intune, Windows-11-Rollouts sowie DNS/DHCP. Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab


€480 - €530 a day

Tätigkeiten

  • Betreuung und Unterstützung von Anwendern im First- und Second-Level-Support
  • Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen, Serviceanfragen sowie komplexeren Hard- und Softwareproblemen
  • Unterstützung bei Druckerinstallationen und der Fehlerbehebung im Druckerumfeld
  • Verwaltung und Betreuung von Endgeräten mithilfe von Microsoft Intune
  • Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Services mit Schwerpunkt Active Directory
  • Bearbeitung und Analyse von Themen rund um Netzwerkstrukturen sowie LAN- und WLAN-Umgebungen
  • Sicherstellung der Einhaltung definierter Service-Desk-Prozesse und IT-Richtlinien
  • Enge Abstimmung mit internen IT-Abteilungen zur Gewährleistung einer effizienten Serviceerbringung
Anforderungen
  • Nachweisbare Erfahrung im Service-Desk- bzw. Ticketsystem-Umfeld
  • Gute Kenntnisse im First- und Second-Level-Support
  • Praxis im Druckersupport, idealerweise mit Geräten von Canon
  • Erfahrung in der Administration von Active Directory, insbesondere Benutzer- und Rechteverwaltung
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Intune
  • Erfahrung bei der Umsetzung von Windows-11-Rollouts
  • Kenntnisse der Netzwerkdienste DNS und DHCP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Bitte senden Sie uns Ihren aktuellen Lebenslauf inklusive Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihrer Stundensatzvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Sie können mich gerne per E-Mail unter elena.kahraman@qualysoft.com oder über LinkedIn kontaktieren.7
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